Serviciul telefonie fixa nefunctionabil

Telefonie fixă, abonamente, opțiuni, serviciile 118932 si 118300, telefoane fixe.
Avatar utilizator
vlad
Curios
Curios
Postări: 56
Membru din: 06 Mar 2017, 18:11

Serviciul telefonie fixa nefunctionabil

Mesajde vlad » 08 Iul 2017, 11:02

Buna ziua, @Telekom Romania
De 4 zile nu mai functioneaza serviciul de telefonie fixa a abonatului Gheorghe Curca, sat Pirscov, judetul Buzau. Cod facturare: 41006191037291.
Va rog sa remediati defectiunea cat mai curand posibil. E un om foarte batran si depinde de acel telefon fix.
Astept raspunsul dumneavoastra.
0 x

Avatar utilizator
vlad
Curios
Curios
Postări: 56
Membru din: 06 Mar 2017, 18:11

Re: Serviciul telefonie fixa nefunctionabil

Mesajde vlad » 15 Iul 2017, 18:27

S-a rezolvat. Multumesc. Se poate inchide.
1 x

Avatar utilizator
voichita_muresan1
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 18 Iul 2017, 08:19

Re: Serviciul telefonie fixa nefunctionabil

Mesajde voichita_muresan1 » 18 Iul 2017, 08:21

buna ziua, sunt muresan voichita, trlrfon 026******* este nefunctionabil, are ton, nu sepoate forma un nu numar nici nu se paoate primi apeluri
0 x

Avatar utilizator
Ilinca
Moderator
Moderator
Postări: 320
Membru din: 27 Oct 2016, 12:56

Re: Serviciul telefonie fixa nefunctionabil

Mesajde Ilinca » 21 Iul 2017, 12:52

Bună, voichita_muresan1,

Am transmis colegilor, pentru verificări și remediere.

Mulțumesc.
0 x

Avatar utilizator
Mihaela.Gui
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 08 Sep 2017, 09:44

Re: Serviciul telefonie fixa nefunctionabil

Mesajde Mihaela.Gui » 08 Sep 2017, 10:03

Buna ziua,

de aproximativ o saptamana telefonul fix nu functioneaza in mod corespunzator. La apelare telefonul suna doar o data. Pentru cel care efectueaza apelul acesta nu se intrerupe si nu da alt semn de nefunctionalitate si practic, daca se raspunde, se poate efectua convorbirea. Apeluri se pot efectua fara probleme. Initial am crezut ca este de vina aparatul. L-am inlocuit cu unul nou, dar problema persista. Am verificat toate mufele si toate prizele, fara rezultat. Am incercat sa contactez serviciul deranjamente dar in afara de sfaturi 100% inutile si multa muzica (peste 30 de minute de asteptare) nu am auzit nimic. Codul de facturare este 44170002091170.
Astept raspunsul Dvs si remedierea situatiei cat mai repede posibil.
Multumesc.
0 x


Înapoi la “Telefonie fixă”

Cine este conectat

Utilizatori ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 1 vizitator

cron