Tableta cadou neprimita

Televizoare, tablete, camera foto, GPS, accesorii.
Avatar utilizator
vasileoana221
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 16 Aug 2017, 23:11

Tableta cadou neprimita

Mesajde vasileoana221 » 28 Aug 2017, 09:03

Buna ziua. Am achizitionat in data de 7 iulie 2017 un abonament internet L+ televiziune S la care trebuia sa primesc si o tableta cadou. Am facut cerere de 2 ori pe site pentru aceasta dar inca nu am primit-o. Codul meu de client: R4170011413811 .
0 x

Avatar utilizator
Alexandra
Moderator
Moderator
Postări: 104
Membru din: 21 Aug 2017, 12:42

Re: Tableta cadou neprimita

Mesajde Alexandra » 30 Aug 2017, 17:02

Salutare!

Am verificat impreuna cu colegii mei si am o veste buna: Tableta va ajunge in curand la tine!
Vreau sa intelegi ca termenul maxim de livrare (30 de zile) se calculeaza din momentul in care tu ai completat formularul de pe site (16.08.2017, ora 23) si nu din momentul in care ai dat comanda pentru servicii.

Facem tot posibilul ca tableta sa ajunga in cel mai scurt timp!
0 x

Avatar utilizator
Alexandra
Moderator
Moderator
Postări: 104
Membru din: 21 Aug 2017, 12:42

Re: Tableta cadou neprimita

Mesajde Alexandra » 30 Aug 2017, 17:03

Mai sunt persoane care nu si-au primit inca tableta? Va rog sa scrieti aici pentru a lamuri fiecare caz in parte. Multumim!
0 x

Avatar utilizator
BUNYCUL
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 01 Sep 2017, 16:24

Re: Tableta cadou neprimita

Mesajde BUNYCUL » 01 Sep 2017, 16:25

Nici eu nu am primit tableta cadou ...mi sa spus ca o sa primesc un link unde sa scriu ca am servciile activate dar nu am primit nici mail nici tableta ? O sa mai primesc cadoul sau e doar de reclama ?Multumesc
0 x

Avatar utilizator
dm70
Curios
Curios
Postări: 31
Membru din: 12 Iul 2017, 08:07

Re: Tableta cadou neprimita

Mesajde dm70 » 01 Sep 2017, 17:24

BUNYCUL scrie:Nici eu nu am primit tableta cadou ...mi sa spus ca o sa primesc un link unde sa scriu ca am servciile activate dar nu am primit nici mail nici tableta ? O sa mai primesc cadoul sau e doar de reclama ?Multumesc

Completează formularul prezent la: https://www.telekom.ro/oferta-fix/?icid ... r1_pos1of4
Mai jos găsești formularul.
0 x

Avatar utilizator
horbit
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 13 Sep 2017, 16:13
Localitate: Moroeni

Re: Tableta cadou neprimita

Mesajde horbit » 18 Sep 2017, 11:47

Buna ziua!
Am completat cererea pentru tableta cadou in data de 18.08. Am primit mesajul "Cererea ta a fost inregistrata. Multumim!". Au trecut 30 de zile si nu am primit nimic.
As dori sa aflu data in care se va face livrarea sau modalitatea in care voi fi informat in legatura cu aceasta
Codul meu de client este R1602890001671.
Multumesc anticipat!
0 x

Avatar utilizator
Adi_S
Boboc
Boboc
Postări: 6
Membru din: 26 Sep 2017, 13:45

Re: Tableta cadou neprimita

Mesajde Adi_S » 11 Oct 2017, 14:01

Desi au trecut mai bine de 30 de zile de la incheierea contractului de servicii fixe si inregistrarii pe netliberare , inregistrare confirmata de fiacare data cand am apelat serviciul 1234. Nu am primit tableta cadou care facea parte din oferta online accesata Am inregistrat si o reclamatie in acest sens, reclamatia inregistrata cu numarul 67928257 si nici o reactie din partea Telekom. La 1234 am sunat de cel putin 20 de ori si nimeni nu stie sa-mi spuna daca tableta a fost sau nu expediata. Se pare ca aceste oferte sunt dpoar o mare t e a p a.
0 x

Avatar utilizator
Alexandra
Moderator
Moderator
Postări: 104
Membru din: 21 Aug 2017, 12:42

Re: Tableta cadou neprimita

Mesajde Alexandra » 12 Oct 2017, 11:17

Adi_S scrie:Desi au trecut mai bine de 30 de zile de la incheierea contractului de servicii fixe si inregistrarii pe netliberare , inregistrare confirmata de fiacare data cand am apelat serviciul 1234. Nu am primit tableta cadou care facea parte din oferta online accesata Am inregistrat si o reclamatie in acest sens, reclamatia inregistrata cu numarul 67928257 si nici o reactie din partea Telekom. La 1234 am sunat de cel putin 20 de ori si nimeni nu stie sa-mi spuna daca tableta a fost sau nu expediata. Se pare ca aceste oferte sunt dpoar o mare t e a p a.


Salutare,

Ajuta-ma cu un cod de client, te rog. Voi verifica situatia reclamata.

Merci,
Alexandra
0 x

Avatar utilizator
Adi_S
Boboc
Boboc
Postări: 6
Membru din: 26 Sep 2017, 13:45

Re: Tableta cadou neprimita

Mesajde Adi_S » 12 Oct 2017, 14:48

Cod client R1334400030570 ,
0 x

Avatar utilizator
Alexandra
Moderator
Moderator
Postări: 104
Membru din: 21 Aug 2017, 12:42

Re: Tableta cadou neprimita

Mesajde Alexandra » 16 Oct 2017, 17:29

horbit scrie:Buna ziua!
Am completat cererea pentru tableta cadou in data de 18.08. Am primit mesajul "Cererea ta a fost inregistrata. Multumim!". Au trecut 30 de zile si nu am primit nimic.
As dori sa aflu data in care se va face livrarea sau modalitatea in care voi fi informat in legatura cu aceasta
Codul meu de client este R1602890001671.
Multumesc anticipat!


Salutare,

Pana la sfarsitul saptamanii ajunge la tine. vei primi informatii despre livrare de la curier.

Multumesc,
Alexandra
0 x


Înapoi la “Alte device-uri”

Cine este conectat

Utilizatori ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 1 vizitator