Apeluri primite-efectuate restricționate în roaming

Avatar utilizator
NicoleB10
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 28 Dec 2017, 22:04

Apeluri primite-efectuate restricționate în roaming

Mesajde NicoleB10 » 28 Dec 2017, 22:07

Buna,
Deși am activa optiune pe cont, nu reusesc sa sun sau sa primesc apeluri. Precizez ca nu sunt in tara.

Multumesc
0 x

Avatar utilizator
Silviu Stefan
Moderator
Moderator
Postări: 484
Membru din: 24 Oct 2017, 22:45
Localitate: Brasov

Re: Apeluri primite-efectuate restricționate în roaming

Mesajde Silviu Stefan » 29 Dec 2017, 07:05

Buna dimineata nycky_181,
Intampini situatia pe abonament sau pe cartela prepaid ?

Ai activ serviciul de Roaming ?
De cat timp nu functioneaza ?
A mai functionat inainte ? - daca raspunsul este da, te rog sa precizezi când.

Comunica-ne numarul de telefon pentru verificari suplimentare.

In cazul in care este cartela preplatita, sunt doar anumite optiuni care valideaza in roaming. Mai precis :

Imagine

Astept raspunsul tau.
O zi frumoasa !
0 x
Cu stima,
Silviu Stefan


Înapoi la “Ghid de utilizare a Forumului Telekom”

Cine este conectat

Utilizatori ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 1 vizitator