unde pot gasi in My Account starea apelurilor

Telefonie fixă, abonamente, opțiuni, serviciile 118932 si 118300, telefoane fixe.
Avatar utilizator
nicoletta.lucky1
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 09 Ian 2018, 03:03

unde pot gasi in My Account starea apelurilor

Mesajde nicoletta.lucky1 » 09 Ian 2018, 03:07

[quote][/quote]
0 x

Avatar utilizator
Silviu Stefan
Moderator
Moderator
Postări: 484
Membru din: 24 Oct 2017, 22:45
Localitate: Brasov

Re: unde pot gasi in My Account starea apelurilor

Mesajde Silviu Stefan » 09 Ian 2018, 18:09

Buna seara nicoletta.lucky1,
Analiza apelurilor poate fi gasita in sectiunea "Factura mea" - Analiza apeluri. Se selecteaza factura si se descarca analiza.

In cazul in care intampinati probleme cu descarcarea analizei de apeluri sau nu este afisata, va indrum sa apelati centrul de relatii cu clientii la numarul 0766 12 1234.

O seara buna !
0 x
Cu stima,
Silviu Stefan

Avatar utilizator
radukpop1
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 17 Ian 2018, 13:02

Re: unde pot gasi in My Account starea apelurilor

Mesajde radukpop1 » 17 Ian 2018, 13:24

Buna ziua ,cum pot vizualiza analiza apeluri ! se deschide doar in format excel si nu este afisat nimic!
0 x

Avatar utilizator
Silviu Stefan
Moderator
Moderator
Postări: 484
Membru din: 24 Oct 2017, 22:45
Localitate: Brasov

Re: unde pot gasi in My Account starea apelurilor

Mesajde Silviu Stefan » 19 Ian 2018, 07:45

radukpop1 scrie:Buna ziua ,cum pot vizualiza analiza apeluri ! se deschide doar in format excel si nu este afisat nimic!


Buna dimineata,
In acest caz, contactati serviciul de relatii cu clientii - ramura comerciala, pentru a obtine un desfasurator scris.

Numarul de contact este 0766 12 1234.
Desfasuratorul se va emite din luna precizata de dumneavoastra si va veni odata cu urmatoarea factura.

O zi frumoasa !
0 x
Cu stima,
Silviu Stefan


Înapoi la “Telefonie fixă”

Cine este conectat

Utilizatori ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 0 vizitatori