Care este adresa postala pentru reziliere contract?

Telefonie fixă, abonamente, opțiuni, serviciile 118932 si 118300, telefoane fixe.
Avatar utilizator
ciotlos1
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 19 Dec 2017, 18:20

Care este adresa postala pentru reziliere contract?

Mesajde ciotlos1 » 19 Dec 2017, 18:30

As dori sa transmit cererea de reziliere si prin posta si nu stiu la ca adresa. Multumesc.
0 x

Tag-uri:

Avatar utilizator
Silviu Stefan
Moderator
Moderator
Postări: 1204
Membru din: 24 Oct 2017, 22:45
Localitate: Brasov

Re: Care este adresa postala pentru reziliere contract?

Mesajde Silviu Stefan » 20 Dec 2017, 20:16

Buna seara,
Las mai jos adresa noastra postala, atat din partea Telekom Fixa cat si Mobila.

TELEKOM ROMANIA, OFICIUL POSTAL 27, CASUTA POSTALA 458, BUCURESTI.

Sper ca va este de ajutor raspunsul comunicat.
O seara buna va doresc !
0 x
Cu stima,
Silviu Stefan

Avatar utilizator
a_manu81
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 04 Mar 2018, 15:50

Re: Care este adresa postala pentru reziliere contract?

Mesajde a_manu81 » 04 Mar 2018, 15:57

Buna ziua,

Am reziliat telefonul fix cu 1 februarie 2018. Am primit mesaj ca am o factura neplatita din luna decembrie 2017, lucru fals, am achitat lunar tot. La ce adresa de mail pot trimite pozele chitantelor si sa am confirmare scrisa ca nu mai sunt dator cu nimic la Telecom?

Multumesc.

Alexandru Manu
0 x

Avatar utilizator
Silviu Stefan
Moderator
Moderator
Postări: 1204
Membru din: 24 Oct 2017, 22:45
Localitate: Brasov

Re: Care este adresa postala pentru reziliere contract?

Mesajde Silviu Stefan » 05 Mar 2018, 19:30

Buna seara a_manu81,
Contactati serviciul de relatii cu clientii la numarul 0766 12 1234 - ramura comerciala - facturi.

Un operator va verifica cu dumneavoastra situatia si va procesa o cerere de confirmare a platii in sistem pe baza facturilor si a chitantelor dumneavoastra.

Pentru a trimite poza cu chitanta, daca dumneavoastra considerati ca este necesar, aveti la dispozitie adresa : info@telekom.ro

O seara buna,
0 x
Cu stima,
Silviu Stefan


Înapoi la “Telefonie fixă”

Cine este conectat

Utilizatori ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 0 vizitatori