Bataie de joc? Mai mult ca sigur.

Internet fix, abonamente, opțiuni, aplicația FON, configurări routere Wi-Fi.
Avatar utilizator
red.somedayz1
Boboc
Boboc
Postări: 10
Membru din: 22 Iun 2018, 20:13

Bataie de joc? Mai mult ca sigur.

Mesajde red.somedayz1 » 09 Aug 2018, 15:10

Buna ziua, am facut o cerere de a fi trecut pe fibra optica acum mai bine de 2 luni, DOUA LUNI, doua in luni in care functionalitatea serviciilor actuale de internet a ajuns treptat la pamant, am ajuns sa nu pot sa deschid o pagina web, sa vad un videoclip, in timp ce alte persoane din zona mea stau fara grija cu o viteza decenta deoarece au fost trecuti pe fibra optica, eu de ce nu pot sa fiu trecut? de ce trebuie sa suport bataia asta de joc? astept 10 ani pentru o imbunatatire a infrastructurii si acuma, dupa ce se introduce fibra optica, tot nu pot sa am acces la servicii mai bune, asta discriminare, nu? Am asteptat, mi s-a spus sa o sa fie sumplimentat numarul de porturi cat mai rapid, dar totusi, deja sunt luat la misto, si nu e frumos, eu v-am acordat timp, incredere, si voi? unde e respectul fata de clienti? sunt extrem de nervos, am dat zeci de telefoane, mesaje, si absolut nimic, nu vreau sa ajung in punctul de a face reclamatii sau de a rezilia contractul, dar daca este nevoie, o sa o fac pentru ca deja devine stresant, sper totusi sa nu se ajunga aici si sa fiu si eu putin respectat, ca un consumator ale serviciilor dvs, si sa imi solutionati si mie cererea.
0 x

Avatar utilizator
Silviu Stefan
Moderator
Moderator
Postări: 1318
Membru din: 24 Oct 2017, 22:45
Localitate: Brasov

Re: Bataie de joc? Mai mult ca sigur.

Mesajde Silviu Stefan » 09 Aug 2018, 17:35

Buna ziua,
Comunicati-ne o data de identificare a abonamentului in mesaj privat, astfel incat sa putem identifica si urgenta cererea dumneavoastra de trecere la fibra optica.

O zi buna!
0 x
Cu stima,
Silviu Stefan

Avatar utilizator
red.somedayz1
Boboc
Boboc
Postări: 10
Membru din: 22 Iun 2018, 20:13

Re: Bataie de joc? Mai mult ca sigur.

Mesajde red.somedayz1 » 09 Aug 2018, 17:38

Am facut-o deja, puteti sa verificati.
0 x

Avatar utilizator
Silviu Stefan
Moderator
Moderator
Postări: 1318
Membru din: 24 Oct 2017, 22:45
Localitate: Brasov

Re: Bataie de joc? Mai mult ca sigur.

Mesajde Silviu Stefan » 09 Aug 2018, 21:22

Buna seara,
Am transmis cererea dumneavoastra de trecere la tehnologia de fibra optica spre urgentarea suplimentarii echipamentului stradal cu mai multe porturi astfel incat sa putem instala serviciul.

Speram sa dam curs acestei solicitari in cel mai scurt timp posibil.
De indata ce resursele tehnice vor fi suplimentate va vom anunta.
O seara buna!
0 x
Cu stima,
Silviu Stefan

Avatar utilizator
red.somedayz1
Boboc
Boboc
Postări: 10
Membru din: 22 Iun 2018, 20:13

Re: Bataie de joc? Mai mult ca sigur.

Mesajde red.somedayz1 » 10 Aug 2018, 09:04

Sper ca de data asta sa se rezolve ceva ca mie unu mi-a ajuns..ramane de vazut.
0 x

Avatar utilizator
red.somedayz1
Boboc
Boboc
Postări: 10
Membru din: 22 Iun 2018, 20:13

Re: Bataie de joc? Mai mult ca sigur.

Mesajde red.somedayz1 » 13 Aug 2018, 20:51

Zilele trec.. inca nici un telefon/mesaj, in continuare stau pe datele de la telefon pentru ca internetul merge oribil..
0 x

Avatar utilizator
red.somedayz1
Boboc
Boboc
Postări: 10
Membru din: 22 Iun 2018, 20:13

Re: Bataie de joc? Mai mult ca sigur.

Mesajde red.somedayz1 » 18 Aug 2018, 16:09

...
0 x

Avatar utilizator
red.somedayz1
Boboc
Boboc
Postări: 10
Membru din: 22 Iun 2018, 20:13

Re: Bataie de joc? Mai mult ca sigur.

Mesajde red.somedayz1 » 21 Aug 2018, 10:57

Sa ma atentionati ca a fost emisa factura puteti dar sa imi solutionati cererea nu, frumos.
0 x


Înapoi la “Internet fix”

Cine este conectat

Utilizatori ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 1 vizitator

cron