reclamatie servicii Telekom

Avatar utilizator
eugeniacotrut
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 10 Mai 2017, 10:02

reclamatie servicii Telekom

Mesajde eugeniacotrut » 19 Aug 2018, 10:34

Sunt abonata de mult timp ,din perioada in care grila de programe era foarte buna,actualmente sunt total nemultumita.Am abonament LLLdar:-
-la reinnoire am solicitat FARA TELEFON FIX si mi s-a spus nu se poate,de ce trebiue sa platesc ceea ce nu folosesc si inca L?
-internet L dar toate masuratorile sunt de max.70mb,deci ma incadrez in M,raspunsul a fost ca asa este la adresa mea,cum adica ,platesc ce nu primesc.
-grila tv este total necorespunzatoare;ati scos numai canale de filme si documentare punind in loc canale submediocre si nu similare cum era normal/cum fac alte societati din domeniu.
In aceste conditii solicit anularea serviciului telefonic,internet M.In cazul in care nu sunteti de acord cu acest lucru solicit renuntarea la serviciile Telekom in conformitate cu ultimile reglementari in domeniu.
0 x

Înapoi la “Ghid de utilizare a Forumului Telekom”

Cine este conectat

Utilizatori ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 1 vizitator