Cont Mytelekom inaccesibil

Contul tău, loialitate, reîncărcare și plată, activare/dezactivare servicii & extraopțiuni, aplicația MyAccount.
Avatar utilizator
irina.roussel1
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 19 Ian 2017, 21:41

Cont Mytelekom inaccesibil

Mesajde irina.roussel1 » 09 Aug 2018, 12:46

Buna ziua,

Nu mai am acces la contul online mytelekom (cod abonat R0822000003680) ; de asemenea serviciile de web tv nu functioneaza (abonat pachet online L teoretic ... ) .
Doresc sa stiu cum pot accesa contul si beneficia de serviciile deja incluse in abonament.
Multumesc.
0 x

Avatar utilizator
cristipeta1
Boboc
Boboc
Postări: 2
Membru din: 09 Aug 2018, 13:29

Re: Cont Mytelekom inaccesibil

Mesajde cristipeta1 » 09 Aug 2018, 13:35

Nici eu nu pot sa intru in cont. Dupa ce introduc datele de conectare revine la prima pagina ca si cand nu sunt logat si vad tot butonul "Intra in contul tau".
Am incercat si cu parola gresita si imi spune ca e gresit. Cu parola buna se face ca merge dar nu merge.
Dar aici pe forum vad ca ma vede ca si cum sunt logat.
0 x

Avatar utilizator
racov.razvan1
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 18 Dec 2017, 22:31

Re: Cont Mytelekom inaccesibil

Mesajde racov.razvan1 » 09 Aug 2018, 13:39

Nici eu nu pot sa intru, am dat si resetare parola, posibil sa fie la ei ceva probleme
0 x

Avatar utilizator
nechitacatalin1
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 09 Aug 2018, 13:52

Re: Cont Mytelekom inaccesibil

Mesajde nechitacatalin1 » 09 Aug 2018, 13:53

Nici eu nu mai pot sa intru....
0 x

Avatar utilizator
cristipeta1
Boboc
Boboc
Postări: 2
Membru din: 09 Aug 2018, 13:29

Re: Cont Mytelekom inaccesibil

Mesajde cristipeta1 » 09 Aug 2018, 14:05

O fi de la ei dar tocmai acuma cand imi vine mesaj cu factura umflata si nu pot sa vad detalii...
0 x

Avatar utilizator
iureadan1
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 09 Aug 2018, 11:11

Re: Cont Mytelekom inaccesibil

Mesajde iureadan1 » 09 Aug 2018, 14:30

Nu merge nici Aplicația nici situ. Nu pot plăti factura de 2 saptamani si mi-au tăiat și semnalul. La telefon au zis ca stiu de problema si o sa se rezolve. Cand draq ei stiu
0 x

Avatar utilizator
iolanda_311
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 09 Aug 2018, 13:32

Re: Cont Mytelekom inaccesibil

Mesajde iolanda_311 » 09 Aug 2018, 14:50

am aceeasi problema si le-am scris de ceva timp, dar nu am primit raspuns
0 x

Avatar utilizator
Silviu Stefan
Moderator
Moderator
Postări: 1204
Membru din: 24 Oct 2017, 22:45
Localitate: Brasov

Re: Cont Mytelekom inaccesibil

Mesajde Silviu Stefan » 09 Aug 2018, 17:33

Buna ziua,
Situatia se confirma a fi remediata, in momentul de fata va puteti autentifica atat in My Account cat si in Telekom TV Web and Mobile.

In cazul in care mai intampinati probleme, nu ezitati sa raspundeti acestui mesaj.
O zi buna!
0 x
Cu stima,
Silviu Stefan

Avatar utilizator
andrei.vasilescu871
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 13 Sep 2018, 01:13

Re: Cont Mytelekom inaccesibil

Mesajde andrei.vasilescu871 » 13 Sep 2018, 01:14

Inca mai este problema din pacate. Log in pe pagina web ma duce la o pagina goala iar log in pe aplicatie ma duce la ecranul principal.
0 x


Înapoi la “MyAccount”

Cine este conectat

Utilizatori ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 1 vizitator