Semnal in zona ELI-NP magurele

Avatar utilizator
ANDREI.PATRASCU.111
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 12 Apr 2019, 10:04

Semnal in zona ELI-NP magurele

Mesajde ANDREI.PATRASCU.111 » 12 Apr 2019, 10:07

Tocmai am trecut la abonamentul mobil telekom si vad ca semnalul 4G in zona padurii magurele in jurul IFIN HH si ELI-NP este forte slab. Aveti in vedere imbunatatiri?
0 x

Avatar utilizator
Silviu Stefan
Administrator
Administrator
Postări: 56
Membru din: 24 Oct 2017, 22:45
Localitate: Brasov

Re: Semnal in zona ELI-NP magurele

Mesajde Silviu Stefan » 13 Apr 2019, 13:02

Bună ziua, Andrei,
În zona Pădurii Măgurele, Str. Reactorului (mai precis, în aria societăților IFIN HH respectiv ELI-NP), harta de acoperire de pe www.telekom.ro/harta-acoperire ne arată prezența unui semnal optim de funcționare al fiecărui tip de rețea prin care transmitem semnal (2G,3G,4G).

În urma unor verificări suplimentare, am constatat că releul de transmisie acoperă semnalul din zonă în proporție de 84,6% pentru rețeaua 4G, 84,6% pentru rețeaua 3G, 99,7% pentru rețeaua 2G. (În exterior)

Ca verificări:
Daca ai probleme cu recepția sau formarea apelurilor, te îndrum să setezi terminalul doar în mod rețea 2G (Setări - Conexiuni - Rețea mobila - Mod rețea preferat).

Dacă ai probleme cu funcționarea serviciului de date mobile, te îndrum sa încerci să setezi terminalul atât în mod rețea 3G cât si 4G/automat.

Poți încerca SIM-ul și în alt terminal sau poți înlocui cartela SIM gratuit la cel mai apropiat magazin Telekom România.

Dacă situația persistă, te rog să contactezi centrul de relații cu clienții la numărul 0766 12 1234 - ramura 3 (deranjamente). Prezintă operatorului situația si verificările efectuate până la acel moment, iar acesta va înainta spre verificare un bon de deranjament pentru care vei fi contactat în cel mai scurt timp posibil.

O zi bună!
0 x
Cu stimă,
Silviu Ștefan


Înapoi la “Internet mobil”

Cine este conectat

Utilizatori ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 0 vizitatori