internet si TV nefunctional - despagubire

Avatar utilizator
/etc/init.d
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 06 Mar 2020, 16:59

internet si TV nefunctional - despagubire

Mesajde /etc/init.d » 06 Mar 2020, 17:04

Buna ziua,

de 2 zile internetul si TV-ul de la Telekom nu functioneaza ; nimic nou sau spectaculos, dar avand in vedere cat de frecvente sunt aceste perioade de nefunctionare ale servciilor consider ca daca se trece de 12/24/36/etc ore beneficiarul este indreptatit sa ceara reducere din viitoarele facturi.
Acum, inainte sa ma adresez cu aceasta situatie la protectia consumatorului, exista o cale amiabila de despagubire in caz de nefunctionare a serviciilor din partea Telekom?

As vrea sa imi raspunda doar reprezentanti Telekom
Multumesc !
0 x

Tag-uri:

Înapoi la “Internet Fix”

Cine este conectat

Utilizatori ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 0 vizitatori

cron