Roxana Trepăduș

Avatar utilizator
ciprianu.valceanu1
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 19 Mar 2021, 12:15

Roxana Trepăduș

Mesajde ciprianu.valceanu1 » 19 Mar 2021, 12:27

Vreau să las un feedback foarte bun doamnei/domnișoarei Roxana Trepăduș.
Sunt utilizator Telekom (fostul Cosmote) din 2009, timp în care am trecut de la abonament la prepay și înapoi la abonament.
Am fost dezamăgit de informațiile primite de atâtea ori, încât un angajat care să fie interesat să mă ajute cu adevărat a devenit aproape o raritate.
Am speranțe că lucrurile se vor schimba în timp și lucrul cu clientul va evolua și se va îmbunătăți.
Roxana Trepăduș merită aprecierea mea pentru că s-a dovedit salvatoare atunci când la 1 martie am făcut trecerea de la abonament fără perioadă contractuală la unul cu perioadă și a remediat o lipsă de comunicare și de informații oferite în prealabil.
Când pot să vorbesc cu cineva care chiar vrea să mă ajute mă simt și eu mai bine.
0 x

Înapoi la “Feedback & Sugestii”

Cine este conectat

Utilizatori ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 0 vizitatori