Pagina 1 din 1

Factura finala dupa reziliere

Scris: 14 Mai 2019, 17:31
de itlure1
Buna ziua! Am primit astazi factura cu taxa de reziliere, desi am facut aceasta reziliere in baza modificarii unilaterale a contractului. Am sunat, am facut sesizare si in cateva minute (multumesc pentru promptitudine!) am primit SMS: "Stimate client, va confirmam scaderea sumei de 173,68 lei cu TVA din contul R2856000120977, restul debitului trebuie achitat. Cu stima, Echipa Telekom".

Intrebarea mea este de ce trebuie achitat "restul debitului"? M-am uitat pe anexa, sunt facturate servicii pentru perioada 10.05-09.06!, in conditiile in care echipamentele au fost predate inca de pe data de 09.04, iar toate serviciile din MyAccount au disparut pe data de 10.05. Va rog sa verificati, va multumesc!

Re: Factura finala dupa reziliere

Scris: 24 Mai 2019, 10:17
de silvius1
Pe site-ul ANPC poti face o sesizare online atasand factura.

Re: Factura finala dupa reziliere

Scris: 27 Iun 2019, 14:28
de lanterneled1

Re: Factura finala dupa reziliere

Scris: 27 Iun 2019, 14:35
de itlure1
Până la urmă s-a rezolvat amiabil. Mi s-a emis factura finala pe minus cu tot ce a fost taxat aiurea prima data.