eroare autentificare cont telekom

Contul tău, loialitate, reîncărcare și plată, activare/dezactivare servicii & extraopțiuni, aplicația MyAccount.
Avatar utilizator
hid3n.nam3
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 09 Iun 2018, 10:29

eroare autentificare cont telekom

Mesajde hid3n.nam3 » 09 Iun 2018, 10:36

Salut.
Daca ma loghez de pe chrome primesc erorile urmatoare.
De pe IE nu intampin problema asta.

LE: din pacate nu resusec sa atasez fisierele!

https://drive.google.com/drive/folders/ ... sp=sharing
Ultima oară modificat 09 Iun 2018, 10:38 de către hid3n.nam3, modificat 1 dată în total.
0 x

Tag-uri:

Avatar utilizator
Silviu Stefan
Moderator
Moderator
Postări: 1127
Membru din: 24 Oct 2017, 22:45
Localitate: Brasov

Re: eroare autentificare cont telekom

Mesajde Silviu Stefan » 11 Iun 2018, 00:20

Buna seara,
Actual am verificat conexiunea la site-ul www.telekom.ro / forum.telekom.ro / www.telekomtv.ro pe toate browserele de internet si functioneaza in mod optim.
Va indrum sa stergeti istoricul browserului de internet si sa incercati sa il actualizati la ultima sa versiune de operare.

Platforma Telekom nu prezinta probleme de accesare / vizualizare la momentul actual.

O seara buna!
0 x
Cu stima,
Silviu Stefan

Avatar utilizator
alban_costi1
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 12 Iul 2018, 09:17

Re: eroare autentificare cont telekom

Mesajde alban_costi1 » 12 Iul 2018, 09:21

Buna ziua .
Sunt client nou la Telekom din luna Iulie .
Încerc sa îmi fac cont pe My account pe iPhone dar ma chinui in zadar !
Am ce-ar utilizator , introduc parola , primesc răspuns Ok dar imediat apare un “x” roșu ca a aparut o eroare .
Ma poate cineva lămuri poate greșesc eu pe undeva .
Mulțumesc
0 x

Avatar utilizator
Silviu Stefan
Moderator
Moderator
Postări: 1127
Membru din: 24 Oct 2017, 22:45
Localitate: Brasov

Re: eroare autentificare cont telekom

Mesajde Silviu Stefan » 12 Iul 2018, 18:12

Buna ziua,
Contactati in acest caz serviziul de relatii cu clientii la numarul 0766 12 1234 - ramura tehnica - deranjamente (orice linie) si solicitati support in legatura cu crearea si accesarea contului My Account.

Operatorul va va ajuta sa creati si sa va autentificati in cont in timpul apelului.
In cazul in care contul este deja creat dar este nefunctional, acesta va fi eliminat din sistem si reconstruit.

Pentru mai multe informatii puteti raspunde si acestui mesaj.
O zi buna!
0 x
Cu stima,
Silviu Stefan

Avatar utilizator
c_s_i
Boboc
Boboc
Postări: 7
Membru din: 18 Aug 2017, 12:02
Localitate: Barlad

Re: eroare autentificare cont telekom

Mesajde c_s_i » 15 Iul 2018, 09:44

Prietene, nu merge nimic din ce înseamnă aplicația Telekom și site-ul. Numai erori și x-uri roșii, exact cum spui tu. Te mint ăștia pe față. Vrei să îți înregistrez cum intru in aplicație și încerc să fac orice de acolo și primesc numai erori? Ce naiba.. e o platformă de toată jena, asta ți-e răspunsul sincer, daca vrei sa înțelegi.
0 x


Înapoi la “MyAccount”

Cine este conectat

Utilizatori ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 1 vizitator