Analiză apeluri luna în curs

Contul tău, loialitate, reîncărcare și plată, activare/dezactivare servicii & extraopțiuni, aplicația MyAccount.
Avatar utilizator
dencristofil1
Boboc
Boboc
Postări: 6
Membru din: 14 Iul 2018, 12:52

Re: Analiză apeluri luna în curs

Mesajde dencristofil1 » 10 Aug 2018, 15:08

vally_parvu111 scrie:Problema persistă: ultima și singura contorizare pe luna în curs (în cazul meu 18 este prima zi facturată) a fost făcută pe 31 iulie; ori azi suntem în data de 9 august!

@dencristofil1
Citindu-vă felicitările (la dublu) adresate "echipei SC Telekom Romania Communications S.A. pt remedierea defectiunii tehnice" le pot interpreta în trei feluri:
- e posibil ca la dumneavoastră sistemul să funcționeze perfect, caz în care eu mai am speranțe că se va rezolva pentru toți abonații
- sunteți ironic la adresa marii companii balcanico-germane, dar mă îndoiesc pentru că nu sesizez din mulțumirile dumneavoastră finețea și înțepătura specifică situației
- sau (sper să nu am dreptate) sunteți angajatul companiei și încercați în felul acesta să subliniați, într-un mod mai puțin etic, profesionalismul, seriozitatea, promptitudinea colegilor dumneavoastră


Sunt abonat al SC Telekom Romania Communications SA ( adica fost Romtelecom) de peste douzeci de ani , iar cele doua functii ale serviciului My Account - Traficul nefacturat si Lista detaliata a apelurilor pe lunile precedente - pt abonamentul de Voce fix functioneaza normal. Eu nu urmaresc traficul la doua zile !Imi este suficient si o data pe saptamina sa fie afisat numarul total de Apeluri !
0 x

Avatar utilizator
dencristofil1
Boboc
Boboc
Postări: 6
Membru din: 14 Iul 2018, 12:52

Re: Analiză apeluri luna în curs

Mesajde dencristofil1 » 10 Aug 2018, 15:10

Sunt abonat al SC Telekom Romania Communications SA ( adica fost Romtelecom) de peste douzeci de ani , iar cele doua functii ale serviciului My Account - Traficul nefacturat si Lista detaliata a apelurilor pe lunile precedente - pt abonamentul de Voce fix functioneaza normal. Eu nu urmaresc traficul la doua zile !Imi este suficient si o data pe saptamina sa fie afisat numarul total de Apeluri ! Sa nu uitati sa alegeti ceea ce ramine si trece dincolo de moarte!
0 x

Avatar utilizator
dencristofil1
Boboc
Boboc
Postări: 6
Membru din: 14 Iul 2018, 12:52

Re: Analiză apeluri luna în curs

Mesajde dencristofil1 » 23 Noi 2018, 12:34

Analiza Trafic Nefacturat - Abonament Voce fix
Din nefericire , dupa rezolvarea semnalata, a revenit problema lipsei de Actualizare ( adica dintr-o luna doar pentru citeva zile sunt precizate Apelurile efectuate ! )
Rog Echipa Telekom sa remedieze problema Analizei Traficului Nefacturat pt luna in curs - pt Abonament Voce Fix.
Cu multumiri
0 x

Avatar utilizator
bejan_viorel20001
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 30 Noi 2018, 10:08

Re: Analiză apeluri luna în curs

Mesajde bejan_viorel20001 » 01 Dec 2018, 22:23

De cand nu mai pot intra pe myaccont direct pe site,fara sa intru in aplicatie ,nu mai gasesc analiza apeluri? In aplicatie unde pot gasi sectiunea loialitate?
0 x


Înapoi la “MyAccount”

Cine este conectat

Utilizatori ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 1 vizitator