instiintari plati facturi

Plată online, activare factură electronică, modalități de plată, cod de facturare, factură detaliată.
Avatar utilizator
tibi.petre1
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 16 Mai 2018, 13:54

instiintari plati facturi

Mesajde tibi.petre1 » 16 Mai 2018, 13:56

Buna ziua

Am remarcat ca de cateva luni nu s emia primisc nici SMS, nici emailuri de instiintare a emiterii facturii. Si in trecut emailurile veneau cu cateva zile inainte ca factura sa devina scadenta dar macar veneau.

acum nimic ! factura fizica nu se mai trimite ce se intampla si cum doriti sa le latim la timp daca nu trimteti instiitari de plata sau facturile?
0 x

Avatar utilizator
Silviu Stefan
Moderator
Moderator
Postări: 1258
Membru din: 24 Oct 2017, 22:45
Localitate: Brasov

Re: instiintari plati facturi

Mesajde Silviu Stefan » 16 Mai 2018, 22:26

Buna seara,
Ne pare rau pentru neplacerile cauzate!
Va recomand sa contactati serviciul de relatii cu clientii la numarul 0766 12 1234 - ramura comerciala - facturi si plati pentru a incerca sa identificam alaturi de dumneavoastra cauza neprimirii facturii si o solutie optima pentru aceasta situatie.

Momentan va indrum sa utilizati contul My Account pentru a va putea verifica de soldul current de plata si data scadenta a ultimei facturi emise. Factura duplicata o puteti regasi si in sectiunea Factura mea.

Pentru mai multe informatii nu ezitati sa raspundeti acestui mesaj.
O seara buna!
0 x
Cu stima,
Silviu Stefan


Înapoi la “Informații factură”

Cine este conectat

Utilizatori ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 1 vizitator