probleme cu telefonia fixa si internet

Avatar utilizator
ancaveturia1
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 24 Iul 2019, 13:27

probleme cu telefonia fixa si internet

Mesajde ancaveturia1 » 24 Iul 2019, 13:39

Ce ar trebui sa fac daca de 2 saptamani nu pot folosi asa cum trebuie nici internetul nici telefonia? Sa ma mut la alt operator de telefonie?
Am sunat la 1234 in prima saptamana aproape in fiecare zi iar in a doua ceva mai rar.
Raspunsul pe care l-am primit a fost ca se cunoaste situatia si ca se lucreaza la remedierea ei! De 2 saptamani???????
Mi s-a spus ca in factura se va scadea perioada mai mare de 72 de ore! Dar intreruperea nu este continua 10 min. functioneaza, 2 ore nu si asa mai departe. Concluzia este ca nu voi regasi situatia prezentata mai sus in factura telefonica.
Vreau sa aflu cu siguranta daca in urma multiplelor sesizari facute la 1234, pot rezilia contractul (care expira anul viitor).
0 x

Înapoi la “Telefonie Fixa”

Cine este conectat

Utilizatori ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 1 vizitator