SUSPENDARE SERVICII DE VOCE SI DATE

Servicii la cartela & abonament, Roaming, Probleme tehnice
Avatar utilizator
Liviu
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 21 Aug 2019, 10:52

SUSPENDARE SERVICII DE VOCE SI DATE

Mesajde Liviu » 21 Aug 2019, 11:12

Atentie! Telekom suspenda ABUZIV serviciile de telefonie mobila la cartela prepaid in cazul in care se apeleaza mai mult de 20 destinatii distincte in 24 de ore. Cu alte cuvinte, desi ai minute si optiuni de voce active, daca dai mai mult de 20 de tefoane in 24 de ore ti se suspenda automat numarul, nu mai poti primi si nici initia apeluri. Este pentru a treia oara cind Telekom imi suspenda numarul pentru mai mult de 12 ore, fara nici o notificare. Aceasta prevedere cu 20 de apeluri, mi-a fost transmisa pe email insa nu este specificata in CONDITIILE GENERALE DE UTILIZARE A SERVICIILOR la cartela, drept pentru care Telekom suspenda in mod abuziv accesul la serviciile preplatite.
1 x

Avatar utilizator
petrariurazvan1
Boboc
Boboc
Postări: 1
Membru din: 19 Feb 2020, 21:25

Re: SUSPENDARE SERVICII DE VOCE SI DATE

Mesajde petrariurazvan1 » 19 Feb 2020, 21:31

Foarte adevarat ce ai spus. Telekom suspenda abuziv cartelele prepay desi au mobil nelimitat. Angajatii de la call center iti spun ca nu te pot ajuta cu nimic si iti inchid telefonul in nas. Foarte neprofesionisti Telekom Mobile Romania!!! Eu personal am sa renunt inclusiv la cele 4 abonamente desi sunt abonat de mai mult de 10 ani fara facturi intaziate sau restante. Adio Telekom . Nu imi dati voie sa pun iconite si atunci citez "Imi este sila de voi!"
0 x


Înapoi la “Telefonie mobila”

Cine este conectat

Utilizatori ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 1 vizitator